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有限会社フォルム：個人情報保護方針

情報管理責任者：丸山 秀樹

策定日／平成21年5月1日

有限会社フォルム（以下、「弊社」といいます）ではお客様に弊社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、 E-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を明記していただきます。

弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。この プライバシーポリシーは、弊社が開示頂いた個人情報の取扱いに関するお客様と弊社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

弊社は個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

①住宅の施工・リフォーム工事・その維持・管理の為にお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。

② ①に関わる事項に関し、連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先などの情報を利用します。

③お客様に弊社が行うキャンペーンやサービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

④弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

⑤ お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について

弊社は以下の体制で個人情報を管理します。

①個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、個人情報の取扱を適正に行います。

②個人情報の利用を制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理など個人情報保護のための予防措置を講じます。

③サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について

①弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。

ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

・法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

② お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注：本人確認の方法

本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、弊社宛にご郵送してください。

内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

各種お問合せ・ご相談窓口

有限会社フォルム

丸山 秀樹

住所 東京都町田市山崎町1534番地

電話 042-792-4061

メール info＠forumu.co.jp

※迷惑メール対策のため、＠を全角にしております。

メールでのお問合せはお問合せフォームよりお願い致します。

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